Wat is het retourbeleid

♡ Vul het retourformulier in en verpak de items in de orginele verpakking.

♡ Noteer het retouradres op het pakketje.

♡ Retour het pakketje binnen 14 dagen na ontvangst via een PostNL punt of in één van onze stores.

♡ De terugbetaling vindt binnen 14 dagen na ontvangt van het retour pakketje plaats.

Is het ook mogelijk om een item om te ruilen?

♡ Helaas niet. Via de webshop kunnen items niet geruild worden. Je kunt wel het te vervangen item retourneren en het gewenste artikel bestellen. Wij kunnen helaas de bestellingen niet met elkaar verrekenen.

Wat is het retourtermijn?

♡ Heb je je items ontvangen en zit er iets tussen wat niet helemaal jouw smaak is. Stuur dan het item/de items terug via bovenstaande wijze. Je kunt de binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. 

♡ Is er een item kapot gegaan? Neem contact op met onze klantenservice en wij helpen met het vinden van een passende oplossing.

Let op! Helaas kunnen oorbellen niet geretourneerd worden i.v.m. hygiëne.

Wat is het retouradres?

♡ Je retour mag geretourneerd worden naar onderstaand adres.

NOFI Store

Keizerserf 18

7442 MN   Nijverdal

Welke items mogen niet geretourneerd worden?

♡ Helaas mogen oorbellen wegens hygiëne niet geretourneerd worden.

♡ Items die buiten het retourtermijn vallen.

Hoe zit het met de retourkosten?

♡ De retourkosten zijn volledig voor jezelf. Hieronder bevinden zich de kosten van PostNL. 

     Houdt er rekening mee indien je een tas wilt retourneren dit altijd in een pakket verzonden moet worden!

      ♡  Brievenbuspakket tot 2 kg                       4,60

      ♡  Pakket tot 10 kg                                             7,65

♡ Het is overigens ook mogelijk om een item te retourneren in één van onze stores.

Zou ik ook kunnen retourneren in één van jullie stores?

♡ Zeker! Zorg ervoor dat je het retourformulier ingevuld meeneemt naar onze store. Op die manier kunnen wij je retour in behandeling nemen.